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服务内容

   1.办理乘机手续。为国内、国际旅客办理乘机、交运行李及国际三关手续(海关、边防、检验检疫),同时在T2、T3航站楼分别设置中转旅客、重要旅客专用服务区域。
   2.保障旅客登离机。组织、引导出发、到达旅客的登、离机服务。
   3.保障不正常航班。为不正常航班旅客提供服务解释、餐食配发、住宿安排以及协助票务改签工作。
   4.保障特殊旅客。为病残旅客、孕妇、无成人陪伴儿童、盲人等需要特殊照顾的旅客,在旅客购买机票申请特殊需求的前提下,为旅客设置专用柜台办理乘机手续,提供免费送、离机服务。

 

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